Política de Envíos

Envíos y Entregas

En Bike Company nos preocupamos por brindarle a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible es por ello que ponemos especial cuidado al embalaje de nuestro pedidos para garantizar un traslado seguro y eficiente.. A continuación te detallamos nuestras opciones de envío y condiciones:

1- Opciones de Envío

• Recogida en Tienda: Retira tu pedido sin cargo en nuestro local ubicado en calle Sarmiento 159, Bahía Blanca.
• Envío a Domicilio: Recibí tu compra directamente en la dirección que nos indiques.
• Recogida en Sucursal: Retira tu pedido en la sucursal más cercana de nuestra empresa de transporte.

2- Costos de Envío

Los costos de envío varían según el destino y el peso del producto. A continuación, te presentamos nuestras tarifas:

• Bicicletas MTB:
  • Bahía Blanca: Recogida en sucursal GRATIS.
  • Regional: Por comisionista a cargo del cliente.
  • Provincia de Buenos Aires: Envío a domicilio $39.000 / Recogida en sucursal $35.499.
  • Resto del país: Envío a domicilio $65.499 / Recogida en sucursal $55.000.
• Accesorios:
  • Bahía Blanca: Recogida en sucursal GRATIS.
  • Regional: Por comisionista a cargo del cliente.
  • Provincia de Buenos Aires: Envío a domicilio $7.390 / Recogida en sucursal $4.490.
  • Resto del país: Envío a domicilio $7.980 / Recogida en sucursal $4.890.

3- Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

4- Zonas de Entrega

Realizamos envíos a todo el país. Nuestras principales zonas de cobertura son:

• Regional: Viedma, Río Colorado, Pedro Luro, Hilario Ascasubi, Mayor Buratovich, Medanos y Algarrobo
• Provincia de Buenos Aires
• Resto del país

5- Seguimiento de Envíos

Una vez despachado tu pedido, recibirás un código de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

6- Devoluciones

Dispondrás de 10 días hábiles a partir de la recepción de tu pedido para realizar una devolución. Para que la devolución pueda concretarse el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

7- Daños Durante el Envío

En caso de recibir un producto dañado, deberás informarnos dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. La responsabilidad por los daños será evaluada caso por caso.

8- Seguro de Envío

Ofrecemos un seguro opcional para brindar una mayor protección a tu compra. 

Importante: Los costos de envío pueden variar según la empresa de transporte y las dimensiones del paquete. Por favor consúltanos al 291-465-5555

Consideraciones Adicionales:

• Comisionista: Para los envíos regionales (Viedma, Rio Colorado, etc.), el cliente deberá coordinar con un comisionista local para la entrega del producto.
• Seguro: El seguro cubre daños o pérdidas durante el transporte. No cubre cambios de opinión o errores en la elección del producto.

En Bike Company nuestro compromiso es con vos!